Integración de la gestión de control humano bajo un enfoque socialmente responsable
Resumen
El objetivo fue diseñar un modelo que permita la integración y la gestión del control humano según los requisitos de las tres normas: ISO 9001, ISO 140001 y OHSAS 18001, fundamentado en la responsabilidad social de la organización bajo los parámetros de la norma SA 8000.
El modelo propuesto integra los siete elementos del control humano HSEQ: responsabilidad, autoridad, funciones, recursos, competencia, concienciación y
entrenamiento, y las directrices de responsabilidad social. Para la elaboración del modelo, la metodología desarrollada se fundamenta en las siguientes fases: 1) Identificación de los requisitos de control humano establecidos en cada una de las normas (ISO 9001: 5.5.1, 6.1, 6.2; ISO 14001 y OHSAS 18001: 4.4.1, 4.4.2 para las dos normas) en forma independiente, sobre la base de los requerimientos de la norma SA 8000; 2) Interrelación de los tres sistemas en la dinámica del control humano, con los requerimientos de responsabilidad social establecidos en la norma SA 8000; 3) Integración de los tres sistemas en el control
humano bajo el enfoque de responsabilidad social, generando un modelo de gestión integral.
El modelo propuesto está conformado por los tres componentes del sistema. En el primer componente o estructura superior del sistema, está presente la dirección de la organización, que establece la política integral. En el segundo componente o estructura media, están presentes las normas; son las directrices o reglas que generan los requisitos del sistema integral. Y un tercer componente o estructura inferior lo integran el recurso humano, el sistema
documental (conformado por los planes y programas de formación, de evaluación de desempeño), registros y manuales de competencias.
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